Det er mange i Norge som sliter med alvorlig gjeld og føler at veien ut er uoversiktlig og håpløs. Mange ønsker å ta grep, men vet ikke hvor de skal begynne eller hvem de kan stole på. For noen kan en offentlig gjeldsordning være løsningen – med mulighet til gjeldsfrihet innen 3–5 år. Dette krever ofte profesjonell og juridisk bistand.
NAV tilbyr gratis råd – hva hvis det ikke fungerer?
NAV og kommunene tilbyr gratis økonomisk rådgivning, men noen opplever at:
- Søknader eller henvendelser går i stå
- Rådgiveren mangler kompetanse
- Avslag eller avvisning gis uten tydelig begrunnelse
Dette ser vi altfor ofte hos Debitnor AS. Selv om du formelt har krav på hjelp, varierer opplevelsen i praksis.
Enkelte NAV-kontorer har faktisk henvist klienter videre til Debitnor med svært gode resultater, noe vi mener viser hvor verdifull det er å kombinere det offentlige med privat fagkompetanse.
Du har rett – også når gratis hjelpen ikke strekker til
Lovverket slår fast at du har rett på bistand:
- § 17 i lov om sosiale tjenester i NAV krever at kommunen gir råd og veiledning tilpasset behov
- § 1‑5 i gjeldsordningsloven sier at offentlig instans skal bistå dersom du ikke kan fremme eller utforme en gjeldsordning selv
Om NAV eller kommunen ikke har kapasitet, har du krav på annen kvalifisert hjelp – finansiert via det offentlige.
Hva kan du gjøre steg-for-steg
- Send skriftlig henvendelse – dokumenter at du har forsøkt å få hjelp
- Henvis til lovverket (§ 17 og § 1‑5) i din henvendelse
- Be om formidling til kvalifisert tredjepart, hvis NAV ikke kan hjelpe
- Forslå profesjonell rådgivning, som for eksempel Debitnor AS
Vi hjelper gjerne med å formulere en formell henvendelse til NAV dersom tilbudet ikke dekker dine behov.
Husk dette:
👉 Du har lovpålagt rett til økonomisk hjelp – og du skal ikke akseptere avslag eller manglende oppfølging.
👉 Hvis det offentlige tilbudet svikter, har du krav på annen kvalifisert hjelp – dekket av NAV eller kommunen.
Debitnor AS har hjulpet over 1 500 personer med gjeldsutfordringer. Vi tilbyr:
- Profesjonell gjeldsrådgivning
- Bistand med søknad om gjeldsordning
- Dialog med namsfogd og kreditorer
Ønsker du å komme i gang?
📝 Fyll ut vårt vurderingsskjema – helt gratis og gir oss grunnlag for en konkret vurdering.
